Informativa sulla privacy

Chi è responsabile

Zanini TAO Labs, impresa individuale di Alexis Zanini, Ginevra, alexis@taolabs.ch.

Questo sito

• Nessun cookie, nessuna pubblicità né pixel di tracciamento.
• Misurazione anonima delle visite: vedere sotto.
• Modalità chiara o scura: se ne scegliete una con il pulsante previsto, la scelta resta nel vostro browser (memoria locale). Non viene mai trasmessa e si cancella con i dati del sito.
• Nessun servizio di terzi viene chiamato da queste pagine: caratteri e immagini sono serviti da questo sito.
• Registri tecnici: come ogni server, il nostro hosting, Cloudflare, Inc. (Stati Uniti), riceve il vostro indirizzo IP e informazioni tecniche del browser per servire le pagine e proteggere il sito. Cloudflare partecipa allo Swiss-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto dal Consiglio federale come garante di una protezione adeguata.

Misurazione delle visite

Per sapere quali pagine sono utili e da dove arrivano i visitatori, ogni pagina vista e ogni clic su un mezzo di contatto (chiamata, e-mail, WhatsApp, documento PDF, cambio di lingua) invia una breve riga a questo sito: il tipo di evento, la pagina, la lingua, il dominio del sito da cui arrivate (ad esempio google.com, mai l'indirizzo completo) e, se presenti, i parametri di campagna dell'indirizzo (utm). Il nostro server aggiunge il paese e il tipo di dispositivo (telefono, tablet o computer), dedotti dalla connessione. Le richieste di richiamata inviate con successo vengono contate allo stesso modo, senza il loro contenuto.

Cosa non viene registrato: né il vostro indirizzo IP, né l'identificativo del vostro browser, né alcun identificativo che riconosca la stessa persona da una pagina o da una visita all'altra. Nessun cookie viene impostato. L'origine della vostra visita resta nella scheda aperta (memoria di sessione), solo per associarla ai vostri clic; si cancella quando chiudete la scheda.

Queste righe sono conservate da Cloudflare, Inc. (Workers Analytics Engine), partecipante allo Swiss-U.S. Data Privacy Framework, e cancellate automaticamente dopo tre mesi. Leggiamo solo dei totali.

Per rifiutare: non viene inviato nulla se il vostro browser chiede di non essere tracciato (Global Privacy Control o «Do Not Track»), o se rifiutate con il pulsante qui sotto. La scelta resta nel vostro browser. Senza JavaScript non viene misurato nulla.

Quando ci contattate

• Via e-mail: i messaggi arrivano nella nostra casella Microsoft 365 (Microsoft Corporation, Stati Uniti, partecipante allo Swiss-U.S. Data Privacy Framework).
• Per telefono: annotiamo ciò che serve per rispondere alla vostra richiesta.
• Via WhatsApp: i messaggi passano da questo servizio (gruppo Meta) secondo le sue regole. Preferite l'e-mail o il telefono se non lo usate già.

Usiamo questi scambi per rispondere e, se diventate clienti, per eseguire il nostro contratto. Li conserviamo per la durata della nostra relazione; i documenti contabili (fatture e pagamenti) sono conservati dieci anni, come richiesto dalla legge.

Il modulo di richiamata

Potete indicare un indirizzo e-mail, un numero di telefono o entrambi, e un commento facoltativo. Usiamo questi dati solo per rispondere alla vostra richiesta, senza iscrizione a una newsletter. Evitate di inserire informazioni sensibili non necessarie alla vostra richiesta.

Il modulo invia le informazioni in HTTPS a Cloudflare, che le elabora e le trasmette via e-mail alla nostra casella professionale Microsoft 365. Vi accedono solo il team di TAO Labs e i suoi fornitori tecnici, per questo scopo. Il modulo non crea alcuna banca dati separata di potenziali clienti, e il suo contenuto non viene inviato a modelli linguistici.

Cloudflare, Inc. e Microsoft Corporation hanno sede negli Stati Uniti e usano infrastrutture internazionali. Il trattamento può quindi avvenire fuori dalla Svizzera, anche negli Stati Uniti. Entrambe partecipano allo Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Per gli altri trasferimenti rilevanti, i loro contratti di trattamento dei dati prevedono garanzie contrattuali, tra cui clausole contrattuali standard. Non promettiamo una conservazione esclusivamente in Svizzera.

Le richieste restano nella nostra casella per il tempo necessario al seguito e alla nostra relazione, fatti salvi gli obblighi legali. Non è configurata alcuna cancellazione automatica dopo un periodo fisso. Potete chiederne la cancellazione all'indirizzo qui sopra. Per limitare lo spam, Cloudflare usa anche un contatore temporaneo di richieste per indirizzo IP; non servono cookie.

Attività che contattiamo

Per preparare una proposta di sito usiamo informazioni pubbliche sulla vostra attività: il registro delle imprese di Ginevra, la vostra scheda Google e pagine pubbliche. Interroghiamo servizi di ricerca (Google, Brave Search, search.ch), che ricevono il nome e l'indirizzo della vostra attività. Per preparare la proposta, queste informazioni passano da modelli linguistici (LLM): OpenAI (Stati Uniti) e DeepSeek (Cina). Vengono loro inviate solo informazioni pubbliche. La Cina non è riconosciuta dal Consiglio federale come Paese con una protezione dei dati adeguata. Questa comunicazione si fonda sulle eccezioni per i dati resi accessibili a chiunque e per i dati di un registro pubblico (art. 17 cpv. 1 lett. e ed f LPD). Potete opporvi in qualsiasi momento.

Per non essere più contattati, scrivete ad alexis@taolabs.ch. Vi aggiungeremo alla nostra lista di esclusione e non vi scriveremo più.

Se siete clienti

Trattiamo i vostri recapiti, la corrispondenza e le fatture per eseguire il nostro contratto. Per l'hosting del sito agiamo come vostro responsabile del trattamento e ci avvaliamo di Cloudflare, Inc. I dati di contatto personali contenuti nei vostri messaggi non vengono inviati a modelli linguistici (LLM).

I vostri diritti

Potete chiedere quali dati abbiamo su di voi, chiederne la rettifica o la cancellazione e opporvi al trattamento: scrivete ad alexis@taolabs.ch. Se la nostra risposta non vi soddisfa, potete rivolgervi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), www.edoeb.admin.ch.