L'offre
Deux formules, un prix affiché, et ce qui n'est pas compris est écrit.
Ligne à ligne
| Prestation | Essentiel | Visibilité |
|---|---|---|
| Prix par mois, facturé chaque mois | 59 CHF | 99 CHF |
| Ou par an | 590 CHF | 990 CHF |
| Frais de création | Aucun | Aucun |
| Site adapté au téléphone, rapide et sécurisé (HTTPS) | Oui | Oui |
| Nom de domaine enregistré à votre nom | Oui | Oui |
| Une adresse e-mail sur votre domaine, qui arrive dans votre boîte actuelle | Oui | Oui |
| Déclaré à Google, avec le plan du site | Oui | Oui |
| Lisible par les assistants de recherche (données structurées, robots.txt, llms.txt) | Oui | Oui |
| Mentions légales et politique de confidentialité | Oui | Oui |
| Un bouton vers votre outil de réservation ou de commande ; pour la restauration, votre carte en code QR à imprimer | Oui | Oui |
| Votre fiche Google reliée à votre site | Oui | Oui |
| Demandes de modification | 4 par mois, faites en 2 jours ouvrables | Sans limite de nombre, dans un usage raisonnable, faites en 1 jour ouvrable |
| Bilan de fréquentation | Une fois par an, avant l'échéance | Chaque mois : visites, appels, avis, et ce que les assistants de recherche disent de vous |
| Votre site en français et en anglais | Non | Oui |
| Votre fiche Google tenue à jour (horaires, photos, informations), une publication par mois | Non | Oui |
| Jours fériés genevois : nous vous demandons si vous ouvrez, puis nous mettons à jour votre site et vos fiches | Non | Oui |
| Une réponse à chacun de vos avis Google | Non | Oui |
| Un présentoir d'avis pour votre comptoir (sans contact et code QR), et un message prêt à envoyer à vos clients | Non | Oui |
| Vos informations à jour sur Apple Plans, Bing, local.ch, search.ch, OpenStreetMap et Facebook (et pour la restauration, TripAdvisor et TheFork) | Non | Oui |
Les demandes de modification
Écrivez à tao@taolabs.ch, 7 jours sur 7, depuis l'adresse que vous avez indiquée sur le bon de commande.
Une demande porte sur ce qui existe déjà : un texte, un prix, un plat de la carte, des horaires, une photo, un lien, une annonce (fermeture, promotion, événement).
Pour votre sécurité : une demande reçue d'une autre adresse n'est pas faite, et tout changement de numéro de téléphone, de lien de commande ou d'information légale est confirmé par téléphone avant d'être publié.
Vos avis
Avec la Visibilité, nous répondons à vos avis Google en votre nom, sous 2 jours ouvrables, sur le ton que vous avez choisi. Une réponse à un avis de trois étoiles ou moins ne part qu'avec votre accord. Le présentoir invite tous vos clients, sans rien offrir en échange : c'est la règle de Google.
Les options
- Une page de plus : 45 CHF.
- Un présentoir d'avis supplémentaire : 39 CHF.
- Une séance photo dans votre commerce, 45 minutes, retouches comprises : 149 CHF.
- Des autocollants et codes QR imprimés (tables, menus, vitrine) : sur devis, de 10 à 30 CHF.
Facturées une fois, par QR-facture.
Ce qui n'est pas compris
Une refonte graphique, une nouvelle fonction (boutique en ligne, système de réservation, formulaire), une traduction avec l'Essentiel, la rédaction de longs textes. Nous vous faisons un devis avant. Avec l'Essentiel, chaque demande au-delà de 4 par mois coûte 15 CHF.
Payer
- Rien avant d'avoir vu et validé votre site. La première facture part à votre validation.
- Votre nom de domaine est enregistré dès votre paiement, et votre site est en ligne le jour ouvrable qui suit.
- Par an : le montant annuel à la validation, puis à chaque anniversaire de la mise en ligne. Par mois : facturé chaque mois, d'avance.
- Des QR-factures, payables à 30 jours. Pas de TVA : TAO Labs n'est pas assujetti.
Garantie et durée
- 30 jours pour changer d'avis après la mise en ligne : un e-mail, sans motif, et nous vous remboursons tout. Le site est alors retiré.
- 12 mois à partir de la mise en ligne, puis renouvelés d'année en année. Pour arrêter : un e-mail au plus tard un mois avant l'échéance.
- Un changement de prix vous est annoncé au moins deux mois avant l'échéance, et vous pouvez alors arrêter.
Les documents
Ceux que nous vous laissons lors d'un rendez-vous.