RÉFÉRENCEMENT LOCAL · COMMERCES · GENÈVE
Référencement local à Genève : être trouvé sur la carte, puis choisi.
Quand on cherche un restaurant, un coiffeur ou un artisan près de chez soi, Google montre d'abord une carte et quelques fiches. Avec la formule Visibilité, nous tenons votre fiche Google, nous répondons à vos avis et nous gardons vos informations justes dans les annuaires. Votre site est compris : 99 CHF par mois, sans frais de création.
- Rien à payer avant d'avoir vu votre site
- Une réponse à chacun de vos avis
- Un bilan chaque mois, chiffres à l'appui
Ce que Google regarde pour la carte
Google le dit lui-même : il classe les fiches locales selon trois critères, la pertinence, la distance et la proéminence. Deux se travaillent.
- La pertinence. Votre fiche et votre site disent-ils clairement ce que vous faites ? La catégorie principale, les services, les horaires et une page de votre site par métier répondent à la recherche de votre client.
- La distance. Elle ne se change pas : Google montre d'abord ce qui est proche de la personne qui cherche, ou du lieu qu'elle nomme. C'est pourquoi votre commune et votre quartier doivent être écrits en toutes lettres sur votre site.
- La proéminence, ou notoriété. Le nombre et la note de vos avis, les sites qui parlent de vous, les annuaires où l'on vous trouve avec les mêmes nom, adresse et téléphone. Elle se construit mois après mois, jamais en une fois.
Une fiche à jour sert aussi votre site : les aperçus de Google et les assistants de recherche recoupent les deux. Notre guide détaille les vérifications à faire vous-même sur votre fiche Google.
Ce que nous faisons, chaque mois
Tout ce qui suit est compris dans la formule Visibilité, 99 CHF par mois ou 990 CHF par an, avec votre site.
Votre fiche Google tenue
Horaires, photos, informations et une publication par mois. Avant chaque jour férié genevois, nous vous demandons si vous ouvrez, puis nous mettons à jour la fiche et le site.
Une réponse à chaque avis
Sous 2 jours ouvrables, sur le ton que vous avez choisi. Une réponse à un avis de trois étoiles ou moins ne part qu'avec votre accord.
Plus d'avis, dans les règles
Un présentoir pour votre comptoir, sans contact et code QR, et un message prêt à envoyer à vos clients. Il invite tous vos clients, sans rien offrir en échange : c'est la règle de Google.
Les mêmes informations partout
Apple Plans, Bing, local.ch, search.ch, OpenStreetMap et Facebook, et pour la restauration TripAdvisor et TheFork. Un nom, une adresse et un téléphone identiques partout : c'est ce que Google et les assistants recoupent.
Un site qui répond
Votre métier, votre commune, vos horaires et vos prix lisibles en une phrase, dans jusqu'à six langues, avec les données structurées que Google lit et un fichier llms.txt pour les assistants.
Un bilan chaque mois
Les visites de votre site, les appels et les demandes d'itinéraire venus de Google, vos avis, et ce que les assistants de recherche disent de votre commerce.
Ce que montrent nos relevés à Genève
En octobre 2026, nous avons relevé la visibilité Google de 299 sites de commerces indépendants du canton. Parmi les sites en bon état, 38 % n'ont aucune visite estimée depuis Google ; parmi les sites faibles, 70 %. Le détail est dans notre étude de la visibilité Google des commerces genevois.
Avoir un site ne suffit donc pas. Il doit dire clairement son métier et sa commune, et être relié à une fiche Google à jour. La demande, elle, existe : « restaurant genève » est cherché environ 1 500 fois par mois en Suisse, « coiffeur geneve » 290 fois. Sur la carte, ces recherches vont d'abord aux fiches complètes, bien notées et proches de la personne qui cherche.
Comment ça se passe
- Un rendez-vous de 15 minutes dans votre commerce. Nous regardons avec vous votre fiche Google, vos avis et ce que l'on trouve sur vous en ligne.
- Une première version de votre site sous 7 jours. Vous la voyez avant de décider ; rien à payer tant qu'elle ne vous convient pas.
- La mise en ligne, et votre fiche reliée. Votre accord par e-mail suffit. Le site est en ligne le jour ouvrable qui suit votre paiement, et votre fiche Google pointe vers lui.
- Ensuite, nous tenons tout à jour. Un prix, des horaires, une fermeture : un message suffit, traité en 1 jour ouvrable.
Toutes les formules, ligne par ligne, sont sur la page de l'offre. Pour une entreprise de service qui veut aussi des contenus chaque mois et un suivi de ses positions, voyez la formule Croissance ; pour les assistants de recherche, notre page sur le référencement IA.
Vos questions sur le référencement local
Faut-il payer Google pour apparaître sur la carte ?
Non. La fiche Google est gratuite et sa place sur la carte ne s'achète pas. Les annonces Google Ads, payantes, sont autre chose : elles ne font pas partie de nos formules.
En combien de temps serai-je mieux placé ?
Personne ne peut le promettre honnêtement : Google décide seul. Nous promettons les actions décrites sur cette page, chaque mois, et un bilan qui montre ce qu'elles donnent : visites, appels, itinéraires et avis.
Pouvez-vous supprimer un avis négatif ?
Non. Nous ne publions, ne modifions et ne supprimons jamais d'avis. Nous y répondons, avec votre accord pour un avis de trois étoiles ou moins. Un avis faux ou injurieux peut être signalé à Google, qui décide selon ses règles.
J'ai déjà une fiche Google. Faut-il la recréer ?
Non. Nous tenons à jour celle que vous avez, et elle reste à votre nom. Une seconde fiche pour le même commerce est contraire aux règles de Google et nuit aux deux.
Qu'est-ce qui n'est pas compris ?
Les annonces payantes, une refonte graphique, une nouvelle fonction comme une boutique en ligne ou un système de réservation, et la rédaction de longs textes. Nous vous faisons un devis avant.
Parlons de votre commerce.
Un rendez-vous de 15 minutes chez vous, du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h. Nous regardons ensemble votre fiche Google et ce que l'on trouve sur vous.