Qu'est-ce que le GEO ?
Le GEO, ou generative engine optimization, est l'ensemble des actions qui rendent une entreprise facile à trouver, à comprendre et à citer pour un assistant IA comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Le SEO vise une place dans une liste de résultats ; le GEO vise une mention dans une réponse rédigée.
Vos clients posent de plus en plus leurs questions à un assistant : « qui peut refaire mon site à Genève ? », « combien coûte un site vitrine ? ». L'assistant répond en quelques lignes et nomme deux ou trois entreprises, avec des liens. Y figurer ou non se prépare, et se mesure. Le GEO ne remplace pas le SEO : les deux se nourrissent des mêmes pages, et nous ne les vendons pas séparément (voir notre page sur le référencement IA).
Comment un assistant choisit-il ses sources ?
Pour une question locale, l'assistant ne répond pas de mémoire : il lance des recherches sur le web, lit quelques pages, puis rédige sa réponse en citant ses sources. Une page qu'aucun moteur ne connaît n'est presque jamais citée.
ChatGPT s'appuie sur des moteurs partenaires et sur son propre robot, Gemini et les aperçus IA de Google sur l'index de Google, Perplexity sur son propre index. Trois conséquences :
- L'indexation d'abord. Être connu de Google et de Bing, sur des pages rapides et claires, est le point de départ.
- La page qui répond l'emporte. Un prix, une zone ou un délai écrits en une phrase sont repris ; « contactez-nous pour un devis » ne l'est pas.
- L'assistant recoupe. Il compare votre site, votre fiche Google et les annuaires. Les comparateurs et annuaires, comme Sortlist, La Fabrique du Net, local.ch ou search.ch, sont parmi les sources les plus citées pour les questions de prestataires à Genève.
Que faire pour être cité ?
Six actions, toutes vérifiables : être indexé, répondre en une phrase, garder une seule identité, figurer dans les listes que l'assistant lit, publier des contenus à citer, et ouvrir la porte aux robots.
- Être indexé. Vérifiez que vos pages apparaissent dans Google et dans Bing. Sans cela, le reste ne sert à rien.
- Répondre directement. Chaque page répond en une phrase à la question qu'on pose vraiment : combien, où, quand, en combien de temps.
- Garder une seule identité. Mêmes nom, adresse, téléphone et description sur votre site, votre fiche Google et vos annuaires, pour qu'on ne vous confonde pas avec un homonyme. Notre guide sur la fiche Google détaille les vérifications.
- Figurer dans les listes. Vos fiches sur les annuaires et comparateurs de votre métier, complètes et justes.
- Publier de quoi citer. Une étude de cas, un guide, un tableau de chiffres sourcés : un contenu précis, daté, avec sa méthode.
- Ouvrir la porte aux robots. Un fichier robots.txt qui accueille les robots de recherche des assistants, un fichier llms.txt qui résume l'entreprise, et des données structurées. Nous les publions ; nous ne prétendons pas qu'ils suffisent.
Comment mesurer si un assistant vous cite ?
Avec un panel : toujours les mêmes questions, posées à plusieurs assistants, avec les réponses et les sources gardées, et une mesure répétée dans le temps. Une capture d'écran isolée ne prouve rien.
Un assistant ne donne pas deux fois la même réponse. Il faut donc une méthode qui rende les relevés comparables. Celle de notre panel tient en quatre règles :
- Des questions fixes. Une liste de questions de clients, écrites une fois et jamais reformulées : votre métier et votre commune, vos prix, votre spécialité, votre nom. Chez nous, elles portent sur la création de site pour un commerce à Genève.
- Plusieurs assistants. Les mêmes questions à ChatGPT, Gemini, Perplexity et d'autres, car chacun consulte ses propres sources et ne cite pas les mêmes pages.
- Les réponses et les sources gardées. On conserve le texte intégral et les liens cités, pas seulement un oui ou un non. C'est ce qui permet de savoir quelle page a été reprise, et quel concurrent l'a été à votre place.
- Une mesure répétée. Les mêmes questions, aux mêmes assistants, depuis le même lieu, à intervalles réguliers. Seule la répétition dit si une tendance est réelle.
Vous pouvez le faire vous-même : dix à quinze questions dans un tableur, et pour chaque relevé la date, l'assistant, le lieu, votre mention éventuelle et les sources citées. Dans nos formules, la mesure fait partie du service : avec Visibilité, ce que les assistants disent de vous entre dans votre bilan mensuel ; avec Croissance, cinq assistants sont interrogés chaque mois sur cinq questions de vos clients.
Que donne cette mesure chez TAO Labs ?
Du 28 au 30 octobre 2026, sur 15 questions de clients posées chaque jour à ChatGPT depuis Genève, taolabs.ch est le domaine le plus cité des 45 réponses, et pourtant notre nom change de place d'un jour à l'autre.
- Le domaine le plus cité. taolabs.ch apparaît dans 16 réponses, sur 9 des 15 questions, dont une seule porte notre nom. Suivent lafabriquedunet.ch, avec 15 réponses, et ksadigital.ch, avec 8.
- Une étude en premier lien. Pour « combien coûte la création d'un site vitrine à Genève en 2026 ? », le premier lien de ChatGPT était, le 30 octobre, notre étude des prix de 105 prestataires : des chiffres sourcés, une méthode, un tableau. Un contenu qui apporte des données se cite mieux qu'une page de présentation.
- Une réponse qui change. ChatGPT nous a nommés dans 6 réponses le 28 octobre, 4 le 29 et 2 le 30, sur les mêmes 15 questions. Sans mesure répétée, on aurait conclu à une hausse ou à une baisse selon le jour du relevé.
Relevé par l'outil SE Ranking, suivi des résultats IA, lieu « Genève », 28 au 30 octobre 2026. Trois jours et un seul assistant : ce sont des observations, pas une loi.
Que ne peut-on pas promettre ?
Ni une place, ni une mention, ni un délai. Chaque assistant décide seul, et sa réponse varie d'un jour à l'autre.
On ne peut pas non plus payer pour être cité : nous ne vendons ni publicité ni place garantie, et nous n'achetons pas de liens. Ce qui se travaille, ce sont les pages que l'assistant trouve et leur clarté. Et ce qui se juge, c'est une mesure répétée, mois après mois.
Que fait TAO Labs pour le GEO ?
Les bases (robots.txt, llms.txt, données structurées, réponses directes) sont comprises dès la formule Essentiel ; le suivi mensuel vient avec Visibilité et Croissance, qui ajoute deux contenus par mois dans chaque langue.
Voir le référencement IA, le référencement local pour un commerce, la formule Croissance pour une entreprise de service, et les formules, ligne par ligne.
Sources
- Mesures TAO Labs : 15 questions, ChatGPT, lieu « Genève », 28 au 30 octobre 2026, relevé par SE Ranking (suivi des résultats IA).
- Étude TAO Labs sur les prix de 105 prestataires web, octobre 2026.
- Page TAO Labs sur le référencement IA, avec le détail des mêmes mesures.